行政書士開業.com

弊社（合同会社smart web lab）の電子定款認証全国マップ及び行政書士向けホームページ制作でお世話になっております、東京の齋藤先生からお便りを頂きました。

（ここから）

渡邉先生
お世話になっております。
行政書士の齋藤です。
早速の回答ありがとうございます。

＞はい。現状のコンテンツ量では、登録不可の可能性が高いです。
＞クロスレコメンドは問題ないでしょうが、ヤフーでは危険ですね。

とりあえず、クロスレコメンドだけの申し込みをして、渡邉先生のアドバイス通りヤフーはコンテンツが増えるまで待つことにします。

効果が不明なJエントリーはしばらく見送ることにします。
まずはメルマガ発行、コンテンツ追加に邁進したいと思います。

話は変わりますが、先日お電話でお伝えした
HP開設早々に申し込みがあった無料面談の結果を報告致します。

お客様は会社設立にかなり前向きな方だったのですが、
話を詳しく伺ってみると会社を設立するメリットがあまり無く
むしろ個人事業として継続した方が良いような事案でした。

そこで、

「しばらくは会社を設立しないで個人事業として継続した方が
　良さそうですね。」

という結論に達しました。

相談内容からすると驚く程でもない自然な結論だと私は思ったの
ですが、お客様からは感謝されると同時にとても驚かれました。

というのも、
会社設立専門の事務所と名乗っている以上、無料相談とはいっても、
当然、私が会社を設立することを勧めるてくるだろうとお客様は予想していたそうです。

つまり

会社を設立する方向に話を進めないと事務所は儲からないはずなのに、会社設立を無理に勧める訳でもなく、真剣に相談にのってくれる

⇒自分の事を本当に考えてくれている

という予想外の事態に驚かれていたようです。

お客様からは

「今後、LLCを含め会社設立を考えている友人知人には
　齋藤事務所を紹介させて頂きます」

というお言葉を頂きました。

今回は業務の受注に直接つながりませんでしたが、やはり、お客様は自分の事を真剣に考えてくれる業者を求めているということが改めて実感できましたので、非常に良い経験でした。

HPの感想をお客様に伺ったところ

・事務所の周辺の地図だけではなく建物の外観などの
「写真」もあったので安心して申し込めた。

・銀座１丁目駅からの地図がとても分かりやすかった。

と好評でした。
渡邉先生からのご提案がズバリ的中しております。

本当にありがとうございます。

ところで、渡邉先生が留学エージェントのお仕事される際は
もしかして銀座1丁目にいらっしゃるのでしょうか？

銀座1丁目だとすると事務所と非常に近いです(笑)

渡邉先生は来月、留学エージェントのお仕事でカナダに行かれるそうですが、もし今度銀座にいらっしゃるのであれば、是非事務所に遊びにいらして下さい。

渡邉先生とお会い出来る日を楽しみにしております。

（ここまで）

齋藤先生、メールありがとうございました。


さて、齋藤先生から頂いたメールで非常に大切な気付きがあったことと思います。

それは、

「本当にお客様のことを考えている」
ということ。


齋藤先生は、今回は受注を得ることはできませんでしたが、1人の方から「信頼」を得る事ができました。

メールの中にもありますが、こういうことの積み重ねが将来的な口コミ・紹介案件を呼び込むことにつながります。

齋藤先生からすれば、当たり前のことを当たり前にやっただけなんだと
思いますが、なかなかできることではありません。

利益第一主義の人間や、経営に切羽詰ってくると騙してでも依頼を取ろうとする人間だっているでしょうし、人間は弱く、そして自分に甘いものです。

特に僕が別事業でやっている留学業界でも多いのですが、全く何も知らない素人を、業界の人間が騙そうと思えば、簡単にいくらでも騙せます。

それは、赤子の手をひねるようなものです。

当然商売人として（と言うか、人間として）そんなことをやってはいけないわけですが、ついつい目先の利益に走る。

結果、将来的な評判を落とし、リピーターも紹介もなく、必然的にいずれ潰れる。

仕事を取れる人間が良いビジネスマンなのか？

そうではないでしょう。

齋藤先生は、顧客対応も、サイトの作りも、本当にお客様想いだと思います。

僕なんぞが偉そうなこと言えませんが、今後も齋藤先生には、その当たり前のスタイルを貫いて頂きたいですし、僕も改めて勉強させられた想いです。

【齋藤先生のホームページ】　→　http://www.llc-support.net/　

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